Wenn im Juli der neue Glücksspiel-Staatsvertrag 2025 in Deutschland eingeführt wird, werden die Casinos in Deutschland streng reguliert. Da sich Casinos ohne deutsche Lizenz nicht an die deutsche Gesetzgebung halten müssen, sondern lediglich die Anforderungen der Europäischen Union erfüllen müssen, bieten diese Casinos ohne Lizenz ab Juli natürlich riesige Vorteile. Es müssen keine Limits beachtet werden, es dürfen weiterhin Boni angeboten werden, und die Kundendaten müssen auch nicht gezwungenermaßen an Dritte weitergegeben werden.
In einem Casino ohne deutsche Lizenz können Sie weiterhin alle Spiele genießen, die sie bisher gespielt haben, ohne dafür den Anbieter wechseln zu müssen. Die Rede ist davon, dass ab Juli mit der deutschen Lizenz die verschiedenen Glücksspielsparten unter verschiedenen Domains laufen müssen. Sie können dann nicht mehr an den Spielautomaten spielen und schnell mal zwischendurch nach ihren Sportwetten gucken um eventuell noch eine Wette nachzuschießen, falls es eine rote Karte gegeben, oder ein anderes ausschlaggebendes Ereignis stattgefunden hat.
Wenn Sie nach Inkrafttreten des Glücksspiel-Staatsvertrages 2025 den Anbieter wechseln wollen bzw. vom Online-Casino eines Anbieters in dessen Sportbereich, müssen sie in Zukunft 5 Minuten warten, bevor ihnen der Zugang gewährt wird. In einem Casino ohne Lizenz fallen diese Einschränkungen alle unter den Tisch und Sie können weiterhin so spielen, wie Sie es gewohnt sind: Schnell, frei und fair!
Ein weiterer Vorteil in einem Casino ohne deutsche Lizenz ist, dass Sie weiterhin zahlreiche Zahlungsanbieter verwenden können, um beliebig viele Ein- und Auszahlungen im Online Casino zu machen. Vielleicht verwalten Sie Ihr Spielgeld-Konto auf einer E-Wallet wie Skrill oder Neteller, um einen besseren Überblick über Ihre Gewinne und Verluste zu haben. Oder sie möchten einfach nicht, dass der Name des Casinos auf Ihrem Bankauszug erscheint? All das wird in Zukunft nur noch mit einem Casino ohne Lizenz aus Deutschland möglich sein.
Aber der wichtigste Vorteil in einem Casino ohne deutsche Lizenz ist wohl, dass Sie nach wie vor mit den Einsätzen spielen können, die Sie selbst für sich entschieden haben. Es mag ja sein, dass ein monatliches Einzahlungslimit von 1.000 € und ein Höchsteinsatz an den Spielautomaten von 1 € dem Schutz von unerfahrenen Spielern dient, aber für einen High Roller oder regelmäßigen Zocker grenzt das schon an einen Eingriff in die Privatsphäre. Wer es gewohnt ist, mit Einsätzen von 10 € oder 20 € pro Drehung zu spielen um dabei regelmäßig vierstellige und manchmal sogar fünf- oder sechsstellige Gewinne zu kassieren, der fühlt sich durch ein solches Limit in die Steinzeit zurückversetzt. In einem Casino ohne deutsche Lizenz müssen Sie lediglich die Limite befolgen, die durch den Automaten-Hersteller oder den Casino-Betreiber als Höchsteinsatz an den einzelnen Spielautomaten festgelegt wurden. Das einzige Problem, dass Sie eventuell haben werden, ist, dass der Casino-Betreiber Ihnen Ihren Gewinn nicht auf einmal auszahlen kann und Ihnen eine monatliche Ratenzahlung vorschlägt.
Auch bei den Boni wird es drastische Änderungen geben, denn nach neuesten Informationen sollen Werbeangebote wie Willkommensbonus oder Freispiele ohne Einzahlung in Zukunft in Deutschland mit der neuen Lizenz nicht mehr erlaubt werden.
In einem Casino ohne Lizenz gelten diese Regelungen nicht und Sie können natürlich weiterhin Ihr Spielkapital mit großzügigen Bonus-Angeboten aufstocken. Aber seien Sie vorsichtig, denn hier finden Sie schon den ersten Hinweis darauf, ob es sich um ein seriöses Casino handelt.
Ein seriöses Casino bietet Ihnen in der Regel einen 100 % Match-Bonus für Ihre erste Einzahlung in Höhe von maximal 100 € oder in Ausnahmefällen auch schon mal bis zu 300 € an. Bei allem, was darüber liegt, z.b. 500 % oder auch 100 % bis zu 1500 €, sollten Sie umgehend die Lizenz des Casinos überprüfen. Außerdem müssen Sie die Bonusbedingungen ganz genau lesen und herausfinden, ob sie fair und überhaupt erfüllbar sind. Die durchschnittlichen Umsatz-Anforderungen liegen zwischen 30x und 40x. Wenn das Casino von Ihnen verlangt, dass sie den Bonus Betrag innerhalb von 7 Tagen 100-mal einsetzen, lassen Sie lieber die Finger davon.
Bisher war das Spielen in Online Casinos in Deutschland offiziell untersagt. Der Gesetzesentwurf der Bundesregierung von 2025 wurde allerdings vom Europäischen Gerichtshof abgelehnt, da er darin einen Verstoß gegen die Dienstleistungsfreiheit innerhalb Europas sah. Seitdem konnten sich Spieler mit Wohnsitz in Europa in einem Online-Casino anmelden und dort legal spielen, insofern das Casino eine Lizenz vorweisen konnte, die in Europa anerkannt wurde. Und da Deutschland nun mal ein Teil von Europa ist, gilt diese Regelung seitdem auch in Deutschland.
Die Lizenzen, die von der Europäischen Kommission akzeptiert wurden, wurden alle genauestens überprüft und mussten strikt den europäischen Richtlinien folgen. Lizenzen, die das erfolgreich gemeistert haben sind z.b. die Lizenzen von der Malta Gaming Authority (MGA), Lizenzen von der United Kingdom Gambling Commission (UKGC) und die vom Curacao Gambling Control Board (CGCB). Um eine oder mehrere dieser Lizenzen zu erhalten, müssen Casino-Betreiber nachweisen, dass ihre Spiele fair und korrekt durchgeführt werden. Dazu wird z.b. der Zufallsgenerator von externen Unternehmen regelmäßig überprüft.
Die Online-Casinos mussten dafür Sorge tragen, dass sämtliche Transaktionen mit einer SSL-verschlüsselten Übertragung durchgeführt werden, um die Sicherheit und den Datenschutz der Spieler zu gewährleisten. Zum weiteren Schutz der Spieler mussten auf der Seite ständig sichtbar Links und Tools zur Selbstkontrolle und für ein verantwortliches Spielen hinzugefügt werden. Seitdem konnte jeder Spieler eigenverantwortlich Limits setzen, wie lange er an einem Stück spielen kann, wie viel Geld er pro Monat einzahlen kann oder wie viel Geld er an einem Tag bzw. in einer Sitzung maximal ausgeben kann. Außerdem musste das Casino dem Spieler einen Reality-Check anbieten, der ihn darauf hinweist, wie lange er schon ohne Pause spielt.
Diese Freiheiten zur Selbstkontrolle sollen dem Spieler nun abgenommen werden und anhand einer Spieler-Datenbank namens OASIS von einer länderübergreifenden Spielbehörde abgeschafft bzw. übernommen werden. In dieser Datenbank werden alle persönlichen Daten sowie Ein- und Auszahlungen sämtlicher Spieler bei allen in Deutschland lizenzierten Online-Casinos und Sportwetten-Anbietern registriert. Wenn ein Spieler sich bei einem Glücksspiel-Anbieter neu registriert, muss dieser umgehend die Daten verifizieren und mit dieser Datenbank abgleichen. Wenn bei diesem Spieler in der Datenbank bereits kumulativ 1.000 € aufgelaufen sind, darf das Casino in dem laufenden Monat keine Einzahlung von dem Spieler entgegennehmen.
Logischerweise muss diese Datenbank dann auch bei jeder Einzahlung abgefragt werden und bietet somit Zugriff auf die persönlichen Daten jeden Spielers von allen angeschlossenen Glücksspiel-Anbietern sowie Drittanbietern wie z.b. der IDnow in München, die voraussichtlich für den Verifizierungsprozess verantwortlich sein wird. Fehlt nur noch zu erwähnen, dass natürlich auch die Glücksspielaufsichtsbehörde in Sachsen und die einzelnen Bundesländer Zugriff auf ihr Spielverhalten haben.
Zudem können Spieler von der Datenbank automatisch gesperrt werden, wenn bei ihnen auffälliges Spielverhalten festgestellt wird. So gibt es z.b. bei jedem Glücksspiel-Anbieter den sogenannten Panik-Button, mit dem sich ein Spieler selbst für 24 Stunden sperren kann, wenn er der Meinung ist, dass er sein Spielverhalten nicht mehr unter Kontrolle hat. Wir würden Ihnen allerdings nicht empfehlen, diesen Panikknopf regelmäßig zu benutzen, da das dazu führen könnte, dass sie als spielsuchtgefährdet eingestuft werden und umgehend in allen Casinos gesperrt werden.
Casinos ohne Lizenz sind natürlich nicht verpflichtet, ihre Daten an diese Datenbank weiterzugeben und sie besitzen nach wie vor alle Freiheiten, die Ihnen die Europäische Union als mündigem Bürger zuspricht. Sie können so viele Einzahlungen machen, wie Sie es sich leisten können, dürfen sich ihre Limite selber setzen, falls Sie das für nötig halten und ihre Daten werden nach wie vor mit sicherer SSL-Verschlüsselung vor dem Zugriff von Drittparteien geschützt.
In Bezug auf die Live Casinos und somit Roulette und Blackjack im heimischen Wohnzimmer ist das letzte Wort noch nicht gesprochen. Zum einen heißt es, das Online-Casinos in Zukunft nicht mehr verschiedene Glücksspiel-Sparten auf der gleichen Seite anbieten dürfen, sondern sie durch verschiedene Domains voneinander trennen müssen. Auf der anderen Seite werden Vermutungen geäußert, dass der Staat sich hier die vergangenen Verluste aus den realen Spielbanken zurückholen will und pro Bundesland ein staatliches Online-Casino für Roulette angeboten werden soll. Ob damit auch andere Tischspiele wie Blackjack und Baccarat angeboten werden, steht bis zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht fest.
Wie dem auch sei, Sie werden auf jeden Fall nicht mehr in der Lage sein, die Wartezeit, bis die Kugel endlich fällt, mit Automatenspielen oder ähnlichem zu überbrücken. Die Einzahlungslimits und die Mindest- und Höchsteinsätze sollen dann übrigens in der Entscheidung der einzelnen Bundesländer liegen. Spieler aus Nordrhein-Westfalen dürfen dann z.b. auch nur in dem Casino für Nordrhein-Westfalen spielen und Spieler aus Mecklenburg-Vorpommern können sich nicht mit befreundeten Spielern aus Baden-Württemberg in einem Online-Casino in Rheinland-Pfalz treffen, um einen gemeinsamen Spieleabend im Online-Casino zu verbringen.
Es kursieren jedoch Gerüchte, dass es ein länderübergreifendes Casino geben könnte, falls sich acht Bundesländer zusammenschließen und sich dafür entscheiden. Hier sieht man mal wieder deutlich, wie uneinig sich die einzelnen Parteien noch sind und wir warten mal ab, bis die neue deutsche Lizenz tatsächlich rechtswirksam ist und die ersten echten deutschen Online-Casinos auf den Markt kommen. Wenn Sie dieses Tauziehen auch nicht mehr mit anschauen möchten, dann können Sie in einem Casino ohne deutsche Lizenz jederzeit mit vielen verschiedenen Roulette-Tischen, Blackjack-Tischen und Gameshows wie Monopoly oder Crazy-Time jederzeit die Live-Casino-Atmosphäre in Ihr Wohnzimmer holen und mit ihren Freunden (ganz egal wo immer auf der Welt sie sich gerade befinden) teilen.
Das Fehlen eines Live-Casinos in einem Casino ohne Lizenz ist übrigens ein Hinweis darauf, dass es sich hier nicht um einen seriösen Anbieter handelt. Die Hersteller dieser exklusiven Casino-Spiele arbeiten nicht mit unseriösen Casinos zusammen und Live-Casino-Spiele selber zu programmieren ist außerordentlich schwer und kostspielig.
Wenn wir von wirklich deutschen Online-Casinos reden, wird die Luft ziemlich dünn. Von den momentan 11 legal operierenden Online-Casinos in Schleswig-Holstein haben gerade mal zwei ihren Unternehmenssitz in Deutschland. Das ist zum einen die Löwen Play GmbH aus Bingen am Rhein und zum anderen die Gauselmann-Gruppe, die in Deutschland vor allem mit ihrer Marke Merkur groß geworden ist. Die Gauselmann-Gruppe steht übrigens auch ganz hoch im Kurs bei der Auswahl des technischen Anbieters für die Roulette-Casinos, die ab Juli von den einzelnen Bundesländern betrieben werden sollen.
Alle anderen Casinos, die momentan im Besitz einer Lizenz aus Schleswig-Holstein sind und somit in Deutschland operieren dürfen, sind aus dem europäischen Ausland. Die Mehrheit hat ihren Firmensitz in Malta und somit auch zusätzlich die Lizenz von der MGA. Deshalb dürfen sie aus deutscher Sicht Werbung für ihr Unternehmen in Schleswig-Holstein machen und aus europäischer Sicht auch Kunden aus dem restlichen Deutschland bedienen.
Einige der Änderungen, die durch den neuen Glücksspielstaatsvertrag 2025 auf Sie zukommen werden, haben wir ja bereits angesprochen. Hier zeigen wir Ihnen noch einmal die wichtigsten Punkte im Überblick.
1.000 Euro monatliches Einzahlungslimit
Das Limit gilt pro Spieler und nicht pro Anbieter. Das heißt, wenn sie im laufenden Monat bereits 500 € bei Anbieter X einbezahlt haben, können Sie noch maximal 500 € bei Anbieter Y einbezahlen. Wenn Sie das monatliche Limit von 1.000 € erreicht haben, sind keine weiteren Einzahlungen mehr möglich. Sie haben allerdings die Möglichkeit, zusätzlich wöchentliche und tägliche Limits bei jedem Casino-Betreiber einzurichten.
Begrenzung der Einsätze an Spielautomaten (Slots)
Der maximale Einsatz pro Spiel wird auf einen Euro limitiert. Zwischen zwei Glücksspielen muss eine Zeitspanne von mindestens fünf Sekunden liegen. Ist das Spiel vor diesen 5 Sekunden beendet, muss eine zusätzliche Pause angehängt werden, um diese 5 Sekunden zu vervollständigen.
Angebot verschiedener Glücksspielarten
Glücksspiel-Anbieter müssen Ihr Spielangebot auf verschiedene Internetdomains verteilen. Für Spielautomaten und Sportwetten müssen beispielsweise verschiedene Internetdomains eingerichtet werden; sie dürfen nicht mehr zusammen angeboten werden.
Wechselpause
Wenn in einem Glücksspielsektor des Anbieters gespielt wurde, müssen mindestens 5 Minuten abgewartet werden, bevor man in einem anderen Bereich des Anbieters oder bei einem komplett anderen Anbieter spielen kann.
Persönliche Daten
Sie müssen Ihre persönlichen Daten bereits bei der Anmeldung mit Dokumenten verifizieren, damit der Anbieter sie mit der Sperr-Datenbank OASIS abgleichen kann. Erst nach der Freigabe durch die Datenbank können Sie Ihre Einzahlung machen.
Warnmeldung
Bei jedem Besuch im Casino muss der Spieler darüber informiert werden, wie viel er in den letzten 30 Tagen eingesetzt, gewonnen oder verloren hat, falls die letzte Meldung länger als 24 Stunden zurückliegt. Der Spieler muss diese Informationen bestätigen, bevor er mit dem Spielen beginnen kann.
Frühwarnsystem zur Spielsuchterkennung
Es wird ein System eingerichtet, das die Gefährdung zur Spielsucht frühzeitig erkennen kann. Schlägt das System an, wird der Spieler in der Sperr-Datenbank für alle teilnehmenden Glücksspiel-Anbieter gesperrt. Die Kriterien, wann das System anschlägt, liegen uns leider noch nicht vor.
Reality Checks
Jeder Spieler wird automatisch nach Ablauf einer Stunde ununterbrochenen Spielens zu einem Realitäts-Check aufgefordert, den er bestätigen muss. Nach der Bestätigung erfolgt obligatorisch eine Pause von 5 Minuten, selbst wenn Sie sich gerade in einer Bonusrunde befinden oder ein großer Multiplikator in einer Gameshow überfällig ist.
Der Panikknopf
Jeder Glücksspiel-Anbieter muss einen in jedem Spiel permanent sichtbaren Panikknopf einrichten, mit dem der Spieler sich mit einem Klick unwiderruflich für 24 Stunden sperren kann. Die Auslösung wird in der Sperr-Datenbank registriert und der Spieler kann für 24 Stunden an keinem Glücksspiel unter deutscher Lizenz teilnehmen.
Die meisten der oben genannten “Neuerungen” können Sie in einem Casino mit einer europaweiten Lizenz aus Malta oder Curacao schon lange nach eigenem Ermessen einrichten. Der Spielerschutz und die Aufforderung zu verantwortlichem Spielen sind auch hier keine Fremdwörter. Europa mutet ihnen allerdings zu, dass sie diese Entscheidungen für sich selber treffen können, da sie ja immerhin volljährig und rechtsfähig sein müssen, um überhaupt in einem Online-Casino spielen zu dürfen.
In jedem Online-Casino, das die Erlaubnis hat, seine Dienstleistung in Europa anzubieten, finden Sie Möglichkeiten, tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen oder Verluste festzulegen. Auch den Realitäts-Check können Sie auf Ihre spezifischen Bedürfnisse abgestimmt einrichten, um Sie daran zu erinnern, wie lange sie schon ununterbrochen spielen. Aber sobald Sie daran erinnert wurden, können Sie das Spiel mit einem Klick ununterbrochen fortsetzen.
Darüber hinaus können Sie in einem Casino ohne Lizenz selber bestimmen, wie viel sie riskieren möchten, um das X-fache ihres Einsatzes gewinnen zu können. Wer schon öfters gespielt hat, der weiß, das allen Gewinnen ein Vielfaches ihres Einsatzes zugrunde liegt. Wenn Sie das 5000-fache ihres Einsatzes gewinnen können, sind es maximal 5.000 € In einem Casino mit deutscher Lizenz oder 50.000 €, falls Sie es wagen und Sie es sich leisten können, in einem Casino ohne deutsche Lizenz mit einem Einsatz von 10 € zu spielen.
Letztendlich ist in einem Casino ohne deutsche Lizenz ein besserer Datenschutz gewährleistet. Sämtliche Transaktionen sind mit einer SSL-Verschlüsselung abgesichert, um Ihre Daten gegenüber Dritten abzusichern. Sie können sogar nahezu komplett anonym spielen, wenn Sie sich für ein Bitcoin-Casino mit einer Lizenz aus Curacao entscheiden. So erscheint noch nicht mal auf Ihrem Bankkonto, wofür sie ihr Geld ausgeben.
Lizenzen für Online-Glücksspiele gibt es wie Sand am Meer, aber sie gleichen sich nicht wie ein Sandkorn dem anderen. Auf dem europäischen Markt haben sich seit der Gründung der EU und dem darauffolgenden und bis heute anhaltendem Boom der Glücksspiel-Industrie die folgenden Lizenzen bewährt und durch innovatives und aktives Handeln hervorgetan:
Darüber hinaus gibt es innerhalb Europas bereits zahlreiche länderspezifische Lizenzen, die eindeutig belegen, dass die Bundesregierung in Europafragen und insbesondere, was das Internet angeht, mal wieder hinterherhinkt und hofft, endlich einen Weg gefunden zu haben, sich eine Scheibe vom Kuchen abzuschneiden. In folgenden europäischen Ländern sind schon eigene Lizenzen aktiv:
Nein, denn wenn es sich tatsächlich um ein Casino ohne jegliche Lizenz handelt, ist das Spielen dort mehr als gefährlich. Der Anbieter kann von heute auf morgen verschwinden und sie werden noch nicht mal herausfinden, wer der Besitzer dieses Casinos war. Deshalb sollten Sie sich vergewissern, dass zumindest eine der anerkannten und vertrauenswürdigen Lizenzen an dieses Casino vergeben wurde. In der Regel finden Sie die Informationen zur Lizenz in der Fußzeile auf jeder Seite des Casinos, zusammen mit der Inhaltsangabe und den obligatorischen Links zu Hilfeseiten bei problematischem Spielen.
Zudem finden Sie diese Informationen in einem seriösen Casino auf jeden Fall noch einmal in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Um überprüfen zu können, ob es sich um eine gültige Lizenz handelt, sollten folgende Informationen in den Lizenzdaten enthalten sein:
Neben den oben genannten Lizenzen gibt es noch zahlreiche weitere, die wir Ihnen jedoch nicht unbedingt empfehlen können. Angefangen von asiatischen Lizenzen, die sowieso kein Mensch lesen kann bis hin zu Lizenzen aus dem südamerikanischen Raum, versuchen natürlich immer mehr Länder ohne stabile Regierung, ein paar von den Milliarden, die jährlich für Glücksspiel ausgegeben werden in ihre Taschen zu lenken. Wir reden hier von Lizenzen aus beispielsweise Argentinien, Costa Rica, Belize, Antigua und Barbados, die zwar als Steuerparadies bekannt sind, aber daneben auch für Korruption und kriminelle Machenschaften. Die einzige Lizenz, die sich aus unserer Sicht für den europäischen Markt bewährt hat, ist die Lizenz aus Curacao. Das liegt wahrscheinlich hauptsächlich daran, das Curacao zu den Niederländischen Antillen gehört und mit europäischen Standards vertraut ist.
Ein relativ sicheres Merkmal, ob es sich bei dem Online-Casino um einen seriösen Anbieter handelt, Ist die Auswahl der Spielehersteller, die das Casino ohne Lizenz im Angebot hat. Seriöse Hersteller wie NetEnt, Play’n GO oder Microgaming weigern sich nämlich, mit unseriösen Casino-Anbietern zusammenzuarbeiten, um ihren guten Ruf nicht zu gefährden. Andererseits haben alle Top-Casinos diese Anbieter in ihrer Spielesammlung, da die beliebtesten Spiele häufig aus diesen Spiele-Schmieden stammen. Suchen Sie einfach in der Spiele-Lobby nach Book Of Dead, Dead or Alive oder Mega Moolah, um sicherzugehen, dass Sie in diesem Casino nicht über den Tisch gezogen werden.
Es ist noch kein Fall bekannt, in dem ein Spieler für das Spielen in einem Casino mit einer ausländischen Lizenz strafrechtlich verfolgt wurde. Aus Sicht der Spieler sind europäische Casinos in Deutschland nach wie vor legal. Der neue Glücksspielstaatsvertrag soll in erster Linie dem Spielerschutz dienen. Falls jemand Probleme bekommt, dann die Casinos, die ohne eine deutsche Lizenz ihren Service in Deutschland anbieten und wissentlich deutsche Spieler akzeptieren. Es gab bereits Gerichtsurteile, in denen Casinos verurteilt wurden, deutschen Spielern die Verluste zu ersetzen. Aufgrund fehlender Lizenzen war das Angebot in Deutschland illegal.
Durch die massiven Einschränkungen durch den Glücksspielstaatsvertrag stehen die Casinos ohne deutsche Lizenz natürlich in einem guten Licht da. Wir haben Ihnen hier die Vorteile auf einen Blick aufgelistet:
Natürlich wollen wir Ihnen nicht die Nachteile vorenthalten, die sich beim Spielen in einem Casino ohne Lizenz ergeben:
Neben den oben bereits erwähnten Sicherheitsmerkmalen gibt es noch einige weitere Kriterien, anhand derer Sie ein seriöses Casino von einem unseriösen unterscheiden können.
Ähnlich wie die Spieleentwickler legen auch die Zahlungsanbieter großen Wert darauf, mit seriösen Casinos zusammenzuarbeiten, um ihren guten Ruf nicht zu gefährden. Das Letzte, was sie wollen, ist, mit dem Geldwäschegesetz in Konflikt zu geraten. Daher können Sie davon ausgehen, dass ein Casino, das die großen Zahlungsanbieter im Geschäft wie VISA, Mastercard Skrill, Neteller oder Trustly als Zahlungsoption anbietet, von diesen bereits geprüft und für seriös befunden wurde.
Jedes seriöse Casino bietet gleich mehrere Kanäle an, um im Problemfall mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Wir sind der Meinung, dass ein Live-Chat heutzutage zur Standardausstattung gehört. Ein Live-Chat bedeutet Mitarbeiter und die kosten Geld. Ein unseriöses Casino ist nicht darauf aus, Geld auszugeben, sondern unwissentlichen Spielern das Geld aus der Tasche zu ziehen. Sollte also einmal kein Live-Chat vorhanden sein, überprüfen Sie gewissenhaft die Lizenzangaben und auf einschlägigen Internetseiten, ob es mit diesem Casino schon einmal Probleme gegeben hat.
Auch das Fehlen oder ein schlecht funktionierendes mobiles Casino kann ein Anzeichen für ein unseriöses Unternehmen sein. Die Spiele der Top-Hersteller sind heutzutage alle für den mobilen Gebrauch optimiert und Sie brauchen meistens noch nicht mal eine spezielle Casino-App, um Sie auf Ihrem mobilen Endgerät zu spielen, da sie fehlerfrei in jedem Webbrowser funktionieren.
VIP-Programme und Treueprogramme sind darauf ausgerichtet, die Kunden zu binden. Ein unseriöses Casino ohne Lizenz wird keine Zeit damit verschwenden, ein kompliziertes Bonusprogramm zu implementieren. Wenn also ein Treueprogramm vorhanden ist, können Sie davon ausgehen, dass es sich hier um ein sicheres Casino handelt.